Política de envío

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Entrega digital, sin despacho físico

Los productos de Dale, resuelve son archivos PDF. No tienen costo de envío ni requieren recibir un paquete. El precio y los archivos incluidos se indican en la ficha de cada producto antes de pagar.

Cómo recibes tu compra

Después de que el pago quede confirmado, se habilitan los enlaces de descarga y se envían al correo ingresado al comprar. La entrega es automática y normalmente tarda unos minutos. Un pago pendiente o rechazado todavía no habilita la entrega.

Los archivos se descargan por separado. En el recetario “Organiza tu semana”, elige CELULAR para tu teléfono o COMPUTADOR para la versión A4; puedes guardar ambas para uso personal. Necesitas conexión para descargarlas y un lector de PDF para abrirlas. Después de guardarlas, puedes leerlas sin conexión.

Si no llega el correo

Revisa Spam y Promociones, comprueba el correo utilizado y consulta la página de tu pedido. Si después de 15 minutos de confirmado el pago no tienes acceso, escribe a admin@daleresuelve.cl con tu número de pedido. Ese plazo es una indicación para pedir ayuda, no un requisito para ejercer tus derechos. No vuelvas a pagar para resolver una descarga.

Si escribiste mal tu correo, contáctanos para verificar la compra y corregirlo. Conserva una copia de tus PDF; si pierdes acceso a un enlace, también puedes pedir ayuda.